Eine wirksame Datenschutzrichtlinie 07.29.2021

1. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie über alle Änderungen entweder auf dieser Website oder per E-Mail benachrichtigen. Neue Versionen dieser Politik werden niemals rückwirkend gelten - wir werden Ihnen genau sagen, wann sie in Kraft treten. Wenn Sie den ITS nach einer Änderung weiterhin benutzen, bedeutet dies, dass Sie diese Richtlinie akzeptieren.

2. Wer wir sind

Internet Travel Services(ITS), LLC ist ein globales Reisemanagement-Unternehmen, das sich auf garantierte Einsparungen, fortschrittliche Technologie und erstklassigen Service konzentriert, alles mit einer garantierten Kapitalrendite. Am wichtigsten ist, dass wir eine Unternehmenskultur angenommen haben, die ein Umfeld schafft, in dem unsere Mitarbeiter unsere Mitarbeiter an die erste Stelle setzen, mit dem Ergebnis, dass unsere Mitarbeiter unsere Kunden an die erste Stelle setzen.

3. Gesammelte nicht-persönliche Informationen

Nicht-persönliche Informationen sind Informationen, die nicht dazu verwendet werden können, eine Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Das ITS sammelt und speichert auf seinen Websites automatisch nicht-personenbezogene Daten über Sie, indem es den Namen der Domain und des Hosts, von dem aus Sie auf das Internet zugreifen, die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des von Ihnen verwendeten Computers, die von Ihnen verwendete Browser-Software und Ihre Betriebssysteme, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Websites sowie die Internet-Adresse der Website, von der aus Sie direkt auf unsere Websites verlinkt sind, verfolgt. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich als anonyme Gesamtdaten, um die Anzahl der Besucher in den verschiedenen Bereichen unserer Websites zu ermitteln, um sicherzustellen, dass unsere Websites ordnungsgemäß funktionieren, und um uns dabei zu helfen, unsere Websites nützlicher zu gestalten. Der ITS sammelt keine anderen nicht persönlich identifizierbaren Informationen.

Persönliche Informationen

Persönlich identifizierbare Informationen (PII) sind Informationen, die zur direkten oder indirekten Identifizierung einer Person verwendet werden können. Beispiele für PII sind Name, Post- oder E-Mail-Adresse, private Telefonnummer, Identifikationsnummer (z.B. Sozialversicherungsnummer oder Sozialversicherungsnummer), finanzielle Informationen und physische Merkmale. Der ITS kann über seine Websites personenbezogene Daten über Sie sammeln, um Ihre Anfragen nach Informationen über seine Produkte und Dienstleistungen sowie nach Investor-Relations-Material zu beantworten. Kunden, die sich mit uns in Verbindung setzen, werden beispielsweise gebeten, ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer, den Namen/ das Konzept des Geschäfts, die Anzahl der Geschäfte und ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Investoren werden gebeten, ihren Namen, ihr Unternehmen, ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Art der angeforderten Investor-Relations-Materialien anzugeben. Das ITS sammelt auch persönliche Daten von Kunden und Geschäftspartnern für allgemeine Geschäftszwecke (insbesondere zur Überprüfung der Kredit- und/oder Finanzgeschichte der Kunden, zum Abschluss von Verträgen über Produkte und Dienstleistungen, zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen für Produkte und Dienstleistungen und zur Bereitstellung von Kundenbetreuungsdiensten, alles auf Wunsch der Kunden).

4. Verwendung von Informationen

Der ITS wird die von Ihnen angegebenen Informationen nur für die folgenden Aktionen verwenden:

• Ihre Wünsche, Fragen und/oder andere Anfragen zu beantworten;
• Ihnen erlauben, die auf unserer Website verfügbaren Reisedienstleistungen zu nutzen;
• Sie bezüglich Ihres Kaufs kontaktieren;
• um Zahlungen von Ihnen einzuziehen;
• Dienstleistungen anbieten, die auf unserer Website oder per Telefon erworben wurden;
• Ihnen Informationen und Aktualisierungen über Ihren Kauf zuzusenden;
• Ihnen Rechnungen schicken;
• Ihnen die Benachrichtigungen, die Sie speziell angefordert haben, per E-Mail zuzusenden;
• Ihnen E-Mail-Nachrichten mit Unternehmensnachrichten, Produkt- oder Dienstleistungsinformationen zu senden.
• Ihnen per E-Mail kommerzielle Mitteilungen zukommen lassen, die sich auf unsere Tätigkeit beziehen und Sie interessieren könnten;

Die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• Ihr Name ;
• Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefon- und Faxnummer;
• berufliche Informationen wie Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Funktion und Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Tätigkeit;
• Kredit-/Debitkartendaten, einschließlich Zahlungskartennummer

Einzelpersonen können die Verwendung und Offenlegung ihrer persönlichen Daten einschränken:

• Unter der Registerkarte "Ich" auf der Buchungs-Homepage finden Sie vier Auswahlfelder, mit denen Sie die Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten einschränken können
• Die erste steuert den Zugang zu Ihren persönlichen Daten für Ihren Travel Manager oder Unternehmensadministrator;
• Die zweite steuert den Zugriff Ihres Travel Managers oder Firmenadministrators auf Ihre Privatadresse;
• Die dritte steuert den Zugang zu Ihren Notfallkontaktinformationen für Ihren Travel Manager oder Firmenadministrator;
• Die vierte steuert den Zugriff Ihres Travel Managers oder Unternehmensadministrators auf Ihre Reisepassdaten.

Sie können uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, wenn Sie :

• einen Kauf bei uns tätigen;
• Einreichen einer Beschwerde oder eines Rechtsstreits ;
• eine Umfrage oder einen Fragebogen ausfüllen, den wir Ihnen zugesandt oder zum Ausfüllen eingeladen haben;
• ein Kontaktformular auf unserer Website einreichen;
• unsere E-Mail-Benachrichtigungen oder Newsletter abonnieren;
• registrieren Sie ein Benutzerprofil auf unserer Website;
• kontaktieren Sie uns auf andere Weise, zum Beispiel per Telefon oder E-Mail.

Whenever possible, we process your personally identifiable information (PII) based on your consent and according to our privacy policy.

Übermittlung Ihrer Informationen

Der ITS kann Drittanbieter einsetzen, um in seinem Auftrag Daten zu sammeln, zu verarbeiten, zu speichern, zu nutzen, zu analysieren und/oder zu übertragen. Wir dürfen Ihre PII mit diesen Drittanbietern nur teilen, damit sie Dienstleistungen für uns erbringen können. Wir verlangen von diesen Drittanbietern, dass sie mindestens das gleiche Maß an Datenschutz gewährleisten wie wir für solche Daten. Einige unserer Lieferanten verarbeiten Ihre Daten jedoch möglicherweise außerhalb der Vereinigten Staaten.

Wir behalten uns das Recht vor, aggregierte anonyme Daten, die keine PII enthalten, über die Benutzer unserer Website als Gruppe für jeden rechtmäßigen Geschäftszweck zu verwenden, zu übertragen, zu verkaufen und weiterzugeben, z. B. zur Analyse von Nutzungstrends und zur Suche nach kompatiblen Werbekunden, Sponsoren, Kunden und Verbrauchern.

Wir stellen Ihre PII nicht an Parteien zur Verfügung, die nicht mit den von uns erbrachten Dienstleistungen in Verbindung stehen. Außer wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt, werden wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer PII oder Informationen durch Dritte, mit Ausnahme von Dritten, die als Verarbeiter auftreten, um Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Der ITS bleibt verantwortlich für Datenverarbeitungsvorgänge, die von unseren Unterauftragnehmern in unserem Namen durchgeführt werden.

If you do not want ITS to provide your contact information to a third party in order to offer you products and services related to the products and services that you purchase from ITS, you can choose to opt-out by contacting ITS Privacy Officer as instructed in Section 10 below.

5. Verwendung von Cookies

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung unserer Website. Wir sammeln diese Informationen, indem wir "Cookies" und/oder andere Technologien verwenden, um nicht persönlich identifizierbare Informationen aus Ihren Besuchen auf unserer Website und aus Ihren Browsing-Sitzungen zu sammeln, um Ihre Website-Erfahrung insgesamt zu verbessern und für statistische Zwecke. Cookies ermöglichen es Website-Betreibern, die Besuche auf der Website besser auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Diese Cookies werden verwendet, um dem Kunden das Leben zu erleichtern und dabei zu helfen, Login-Informationen, kürzlich angesehene Berichte und andere Informationen zu verfolgen.

Wir können die folgenden Informationen über Sie erfassen, verarbeiten oder übertragen: den Namen der Domain, von der aus Sie auf das Internet zugreifen; das Datum und die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website; und die Internetadresse der Website, von der aus Sie direkt auf unsere Website gelangt sind. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um die Anzahl der Besucher in den verschiedenen Bereichen unserer Website zu messen und unsere Website für die Besucher nützlicher zu gestalten. Wir können die von uns gesammelten Informationen an unsere Partnerunternehmen weiterleiten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass "Cookies" deaktiviert werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn eine Website versucht, ein "Cookie" auf Ihrem Computer zu platzieren. Wenn Sie Cookies jedoch deaktivieren, funktionieren unsere Website und andere Websites möglicherweise nicht wie vorgesehen.

6. Sicherheit

ITS-Websites folgen den branchenüblichen Verfahren zum Schutz der von uns erfassten und gespeicherten Daten, einschließlich der Verwendung von Transport Layer Security (TLS) zur Verschlüsselung von Informationen bei der Übertragung über das Internet. Ihre Kontoinformationen sind durch ein Passwort geschützt, das Sie sorgfältig wählen und sicher aufbewahren sollten. Wir verfügen über ein Eingreifteam für Vorfälle und ein Protokoll für Datenverluste. Wir ermutigen zur verantwortungsvollen Offenlegung von Schwachstellen in unseren Diensten, indem wir eine E-Mail senden an Security_alerts@its.com.

Speicherung, Aufbewahrung und Richtigkeit von persönlichen Informationen

Der ITS trifft angemessene Vorkehrungen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Personenbezogene Daten werden beim ITS in sicheren elektronischen und manuellen Dateien gespeichert, und der Zugriff auf diese Dateien ist auf ITS-Mitarbeiter beschränkt, für die der Zugriff erforderlich ist, um personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den angegebenen Zwecken ordnungsgemäß zu verarbeiten. Der ITS bewahrt Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist. Wir werden diese Informationen in dem Maße aufbewahren und nutzen, wie es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, und in dem Maße, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und zum Schutz der gesetzlichen Rechte von ITS notwendig ist. Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigte Nutzung des ITS richtig, aktuell, vollständig und zuverlässig sind.

7. Links to Non-ITS WebSites

Die ITS-Websites enthalten zu Ihrer Bequemlichkeit und zu Ihrer Information Links zu anderen Websites. Der ITS ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Datenschutzerklärungen oder Inhalte von Websites, die mit den ITS-Websites verlinkt sind. Der ITS hat auch keine Kontrolle über die Verwendung von Cookies durch Websites, die mit ITS-Websites verlinkt sind, um Informationen über Besucher ihrer Websites zu verfolgen.

8. Globale Organisation

ITS ist eine globale Organisation, deren Geschäftsprozesse, Managementstrukturen und technische Systeme Grenzen überschreiten. Unsere Datenschutzpraktiken sind darauf ausgerichtet, den Schutz der persönlichen Daten, die Sie uns weltweit zur Verfügung stellen, zu gewährleisten. Wir können Ihre persönlichen Daten innerhalb des ITS weitergeben und an Länder auf der ganzen Welt übertragen, in denen wir tätig sind. Einige Länder bieten möglicherweise weniger Rechtsschutz für Ihre Informationen. In diesen Ländern werden wir Ihre Daten weiterhin wie in dieser Richtlinie beschrieben behandeln.

Für die Zwecke von Artikel 28 Absatz 3 DSGVO für die Übermittlung personenbezogener Daten an Verarbeiter in Drittländern, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, werden jeweils der Datenexporteur und der Datenimporteur auf den Signaturseiten zu diesen Klauseln angegeben Eine „Partei“ und „die Parteien“ haben sich auf Vertragsklauseln (die Klauseln) geeinigt, um angemessene Schutzmaßnahmen in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre sowie der Grundrechte und -freiheiten des Einzelnen für die Übertragung der Daten durch den Datenexporteur zu gewährleisten Importeur der personenbezogenen Daten.

Mitglieder der Europäischen Union

Wenn Sie in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig sind und Bedenken oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte zunächst an den Datenschutzbeauftragten, Der ITS hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, ebenso wie die Server, die unsere Websites zugänglich machen. Alle Angelegenheiten in Bezug auf Datenschutz und Websites unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und des Bundesstaates Texas. Wenn der Datenschutzbeauftragte nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen zufriedenstellend auf eine Beschwerde antwortet, werden alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche durch ein Schiedsverfahren beigelegt, das von einer Schlichtungsstelle verwaltet wird.

We have appointed a representative in the EU and the UK to satisfy Article 27 requirements. Achieved Compliance Advocacy, Ltd is our representative. You may contact our representatives with any questions about our processing of personal data if you live in the EU or UK. The contact information is:

its@gdprreprestative.eu or its@privacyrep.co.uk

You may contact our representatives by post at the following addresses:

Achieved Compliance Advocacy, Ltd.
Princess House
Princess House Way
Swansea, United Kingdom SA1 3LW

oder

Achieved Compliance Advocacy, Ltd
Singel 250, 1016 AB
Amsterdam, Netherlands

ITS has further committed to refer unresolved complaints to American Arbitration Association, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not addressed your complaint to your satisfaction, please contact or visit AAA for more information or to file a complaint. The services of American Arbitration Association are provided at no cost to you. All arbitrations will be conducted in English. Judgment rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction. Texas, U.S.A. shall be the site of all hearings, and such hearings shall be before a single arbitrator. You may also submit complaints to the Federal Trade Commission at https://reportfraud.ftc.gov/ or via telephone at (202) 382-4537.

Verbindliche Schlichtung

Wenn Ihr Streitfall oder Ihre Einhaltung nicht von einem von den EU-Datenschutzbehörden oder dem Handelsministerium zertifizierten Gremium festgestellt wurde, haben Sie möglicherweise das Recht, von Ihnen eine verbindliche Schlichtung zu verlangen.

9. Disclosures Required by Law

In certain circumstances, it is possible that your personal information may be subject to disclosure by us pursuant to judicial or other government subpoenas, warrants or orders.

10. Fusionen oder Übernahmen

Der ITS kann beschließen, Unternehmen zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig umzustrukturieren, sei es aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen. Diese Geschäftstransaktionen können die Offenlegung persönlicher Informationen an potentielle oder tatsächliche Käufer oder den Erhalt von Verkäufern beinhalten. Bei diesen Arten von Transaktionen wird sich der ITS bemühen, Ihre persönlichen Daten angemessen zu schützen.

11. Your Rights

Benutzer mit Wohnsitz in bestimmten Ländern, einschließlich der EU, haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten. Sofern es keine Ausnahmen oder Abweichungen gibt, umfassen diese Rechte die Möglichkeit, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihre Löschung zu beantragen. Benutzer können ihre persönlichen Informationen in ihren Profileinstellungen verwalten.

12. Kontaktinformationen

Sie können sich an den Datenschutzbeauftragten von ITS wenden, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. ITS verpflichtet sich, Beschwerden über unsere Sammlung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen in der Europäischen Union, die Anfragen oder Beschwerden zu unserer Richtlinie haben, sollten sich zuerst an ITS wenden unter:

Wir werden Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantworten.

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