Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta. In caso contrario, vi informeremo di eventuali cambiamenti, sia notificandovi su questo sito, sia inviandovi un'e-mail. Le nuove versioni di questa politica non saranno mai applicate retroattivamente - vi diremo esattamente quando entreranno in vigore. Se continuate a usare ITS dopo un cambiamento, significa che accettate questa politica.
Internet Travel Services (ITS), LLC è una società globale di gestione dei viaggi focalizzata sul risparmio garantito, tecnologia avanzata e servizio superiore, il tutto con un ritorno sull'investimento garantito. La cosa più importante è che abbiamo adottato una cultura aziendale, creando un ambiente in cui i nostri dipendenti vengono prima di tutto, con il risultato che i nostri dipendenti mettono i nostri clienti al primo posto.
Le informazioni non personali sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente una persona. ITS raccoglie e memorizza automaticamente informazioni non personali su di voi sui suoi siti web, tracciando il dominio e il nome dell'host da cui accedete a Internet, l'indirizzo IP del computer che utilizzate, il software del browser che utilizzate e i vostri sistemi operativi, la data e l'ora in cui accedete ai nostri siti web e l'indirizzo Internet del sito web da cui vi siete collegati direttamente ai nostri siti web. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente come dati aggregati anonimi per determinare il numero di visitatori delle diverse sezioni dei nostri siti web, per garantire che i nostri siti web funzionino correttamente e per aiutarci a rendere i nostri siti web più utili. ITS non raccoglie altre informazioni non identificabili personalmente.
Informazioni personali Le informazioni personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un individuo. Esempi di informazioni personali sono il nome, l'indirizzo di casa o di posta elettronica, il numero di telefono di casa, il numero di identificazione (ad esempio, il numero di previdenza sociale o il numero di assicurazione sociale), le informazioni finanziarie e le caratteristiche fisiche. ITS può raccogliere informazioni personali su di voi attraverso i suoi siti web al fine di rispondere alle vostre richieste di informazioni sui suoi prodotti e servizi e di materiale per le relazioni con gli investitori. Ad esempio, ai clienti che ci contattano viene chiesto di fornire il loro nome, indirizzo, numero di telefono, nome del negozio/concetto, numero di negozi e indirizzo e-mail. Gli investitori sono invitati a fornire il loro nome, la società, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e il tipo di materiale per le relazioni con gli investitori che richiedono. ITS raccoglie anche informazioni personali da clienti e partner commerciali per scopi commerciali generali (in particolare, esaminando la storia creditizia e/o finanziaria dei clienti, stipulando contratti per prodotti e servizi, elaborando ordini e pagamenti per prodotti e servizi e fornendo servizi di assistenza clienti, il tutto su richiesta dei clienti).
L'ITS utilizzerà le informazioni da voi fornite solo per le seguenti azioni:
Le informazioni personali che ci fornite:
Potete fornirci i vostri dati personali quando:
Ove possibile, elaboriamo i vostri dati personali (PII) in base al vostro consenso e in conformità con la nostra politica sulla privacy e con le linee guida UE-U.S. Privacy Shield..
ITS può utilizzare fornitori terzi per raccogliere, elaborare, archiviare, utilizzare, analizzare e/o trasferire dati per suo conto. Possiamo condividere le vostre PII con questi fornitori terzi solo per consentire loro di eseguire i servizi per noi. Richiediamo a questi fornitori terzi di mantenere almeno lo stesso livello di protezione dei dati che manteniamo per tali dati. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori potrebbero trattare i vostri dati al di fuori degli Stati Uniti.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare, trasferire, vendere e condividere dati anonimi aggregati, che non includono le PII, sugli utenti del nostro sito web come gruppo per scopi commerciali leciti, come l'analisi delle tendenze d'uso e la ricerca di inserzionisti, sponsor, clienti e clienti compatibili.
Non forniamo le vostre PII a soggetti non collegati ai servizi da noi forniti. Ad eccezione di quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy, non forniremo i vostri dati a terzi.
Non siamo responsabili dell'elaborazione delle vostre PII o delle vostre informazioni da parte di terzi, ad eccezione dei terzi che agiscono in qualità di incaricati del trattamento dei dati per nostro conto. ITS rimane responsabile delle operazioni di elaborazione dati effettuate dai nostri subappaltatori per nostro conto.
Se non desiderate che ITS condivida le vostre informazioni di contatto con terzi allo scopo di fornirvi prodotti e servizi relativi ai prodotti e ai servizi che acquistate da ITS, potete scegliere di rinunciare contattando il Privacy Officer di ITS come indicato di seguito.
Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcuni dati sul vostro utilizzo del nostro sito. Raccogliamo queste informazioni utilizzando "cookie" e/o altre tecnologie per raccogliere informazioni non personali sulle vostre visite al nostro sito web e sulle sessioni di navigazione, al fine di migliorare la vostra esperienza complessiva sul sito web e per scopi statistici. I cookie consentono agli operatori del sito web di personalizzare al meglio le visite al sito web in base alle vostre preferenze. Questi cookie vengono utilizzati per facilitare la vita del cliente e per aiutare a tenere traccia delle informazioni di accesso, dei rapporti recenti visualizzati e di altre informazioni relative alla visita del cliente al sito web ITS.
Possiamo raccogliere, elaborare o trasferire le seguenti informazioni su di voi: il nome del dominio dal quale accedete a Internet, la data e l'ora di accesso al nostro sito e l'indirizzo Internet del sito web dal quale vi siete collegati direttamente al nostro sito. Utilizziamo le informazioni raccolte per misurare il numero di visitatori delle diverse sezioni del nostro sito e per aiutarci a rendere il nostro sito più utile ai visitatori. Possiamo trasferire le informazioni raccolte ai nostri affiliati. Potete impostare il vostro browser in modo da disabilitare i "cookie" o per avvertirvi quando un sito web tenta di inserire un "cookie" sul vostro computer. Tuttavia, se si disabilitano i cookie, il nostro sito e altri siti web potrebbero non funzionare come previsto.
I siti web ITS seguono le pratiche standard del settore per proteggere i dati che raccogliamo e conserviamo, compreso l'utilizzo del Transport Layer Security (TLS) per crittografare le informazioni che viaggiano su Internet. Le informazioni del tuo account sono protette da una password, che dovresti scegliere con cura e tenere al sicuro. Abbiamo un team di risposta agli incidenti e un protocollo di violazione dei dati in atto. Incoraggiamo la divulgazione responsabile delle vulnerabilità dei nostri servizi inviando un'e-mail a security_alerts@its.com.
Conservazione, conservazione e accuratezza delle informazioni personali ITS adotta ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni personali contro la perdita, l'uso improprio o l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione. Le informazioni personali sono memorizzate in file elettronici e manuali sicuri presso ITS, e l'accesso a questi file è limitato ai dipendenti ITS per i quali l'accesso è necessario per trattare correttamente le informazioni personali in conformità con gli scopi per i quali sono state raccolte. ITS conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e a rispettare le leggi applicabili. Conserveremo e utilizzeremo tali informazioni nella misura necessaria per gli scopi indicati nella presente politica e nella misura necessaria a rispettare i nostri obblighi legali, a risolvere le controversie, a far rispettare i nostri accordi e a proteggere i diritti legali di ITS. Prendiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che le vostre informazioni personali siano accurate, aggiornate, complete e affidabili per l'uso previsto da ITS.
I siti web ITS contengono link ad altri siti web per vostra comodità e informazione. ITS non è responsabile per le pratiche sulla privacy, le dichiarazioni sulla privacy o il contenuto dei siti web collegati ai siti web ITS. ITS non ha inoltre alcun controllo sull'uso dei cookie da parte di siti web collegati a siti web ITS per tracciare le informazioni sui visitatori dei loro siti web.
ITS è un'organizzazione globale, con processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici che trascendono i confini. Le nostre pratiche sulla privacy sono progettate per garantire la protezione delle informazioni personali che ci fornite in tutto il mondo. Potremmo condividere le vostre informazioni personali all'interno di ITS e trasferirle ai paesi di tutto il mondo in cui operiamo. Alcuni paesi potrebbero offrire meno protezione legale per le vostre informazioni. In questi paesi, continueremo a trattare le vostre informazioni come descritto in questa politica.
Conformità con il programma di protezione della privacy UE-USA ITS è un partner tecnologico di TSI USA, LLC. È conforme al programma Privacy Shield, gestito dall'International Trade Administration (ITA) all'interno del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Il quadro UE-USA sulla privacy è stato concepito per fornire alle imprese di entrambe le sponde dell'Atlantico un meccanismo per soddisfare i requisiti dell'UE in materia di protezione dei dati quando trasferiscono dati personali dall'Unione europea agli Stati Uniti a sostegno del commercio transatlantico. L'ITS è stato autocertificato in conformità alla direttiva UE sulla protezione dei dati. I principi del programma EU-US Privacy Shield sono la notifica, la scelta, il trasferimento successivo, la sicurezza, l'integrità dei dati, l'accesso e l'applicazione. Per ulteriori informazioni sui principi del programma Privacy Shield e per visualizzare la certificazione di ITS, come entità coperta da TSI USA, visitare il sito https://www.privacyshield.gov.
Membri dell'Unione Europea Se siete residenti in uno Stato membro dell'Unione Europea e avete preoccupazioni o reclami, rivolgetevi prima di tutto al Privacy Officer. L'ITS si trova negli Stati Uniti, così come i server che rendono accessibili i nostri siti web. Tutte le questioni relative alla privacy e ai siti web sono disciplinate dalle leggi degli Stati Uniti e dello Stato del Texas. Se il Responsabile della Privacy non risponde in modo soddisfacente ad un reclamo entro trenta (30) giorni, qualsiasi controversia, controversia o reclamo sarà risolto da un arbitrato amministrato da un'agenzia di arbitrato.
Abbiamo nominato un rappresentante nell'UE e nel Regno Unito per soddisfare i requisiti dell'articolo 27. Achieved Compliance Advocacy, Ltd è il nostro rappresentante. Potete contattare i nostri rappresentanti per qualsiasi domanda sul nostro trattamento dei dati personali se vivete nell'UE o nel Regno Unito. Le informazioni di contatto sono:
its@gdprrepresentative.eu or its@privacyrep.co.uk
Potete contattare i nostri rappresentanti per posta ai seguenti indirizzi:
Achieved Compliance Advocacy, Ltd.
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Swansea, Regno Unito SA1 3LW
or
Consulenza per la conformità raggiunta, Ltd.
Singolo 250, 1016 AB
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L'ITS si è inoltre impegnata a riferire i reclami irrisolti del Privacy Shield all'American Arbitration Association, un fornitore di servizi alternativi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevete da noi un riscontro tempestivo del vostro reclamo, o se non abbiamo trattato il vostro reclamo in modo soddisfacente, vi preghiamo di contattare o consultare l'AAA per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi dell'American Arbitration Association vi vengono forniti gratuitamente. Tutti gli arbitrati saranno condotti in inglese. La sentenza pronunciata dall'arbitro può essere iscritta in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Texas, U.S.A. sarà la sede di tutte le udienze, che saranno condotte davanti a un unico arbitro. Potete anche presentare un reclamo alla Commissione federale del commercio al seguente indirizzo https://www.ftccomplaintassistant.gov o per telefono al numero (202) 382-4537.
Arbitrato vincolante Se la vostra controversia o conformità non può essere risolta dall'ITS, o dal panel istituito dalle autorità europee per la protezione dei dati o dal Ministero del Commercio, potete avere il diritto di richiedere all'ITS di avviare un arbitrato vincolante con voi in conformità con il principio di ricorso, applicazione e responsabilità del Privacy Shield e l'allegato I del Privacy Shield.
Quando la divulgazione è richiesta dalla legge, in determinate circostanze le informazioni personali dell'utente possono essere soggette alla divulgazione da parte nostra in seguito a un mandato di comparizione, un mandato o un ordine del tribunale o del governo.
ITS può decidere di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le società, sia per motivi strategici che per altri motivi commerciali. Tali operazioni commerciali possono comportare la divulgazione di informazioni personali a potenziali o effettivi acquirenti o la ricezione di informazioni personali dai venditori. In questo tipo di transazioni, ITS si impegna a proteggere adeguatamente le vostre informazioni personali.
Diritti dell'utente Gli utenti residenti in alcuni paesi, compresa l'UE, hanno alcuni diritti relativi ai loro dati personali. Questi diritti includono la possibilità di accedere, correggere e richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a meno che non venga concessa un'eccezione o una rinuncia. Gli utenti possono gestire le loro informazioni personali nelle impostazioni del loro profilo.
ou può contattare il responsabile della protezione dei dati ITS per accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali. In conformità con i principi dello scudo privacy, ITS si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'utilizzo dei vostri dati personali. Gli individui nell'Unione Europea che hanno domande o reclami in merito alla nostra politica sulla privacy devono prima contattare ITS al seguente indirizzo:
Il responsabile della protezione dei dati al telefono (214) 915-9000 oppure 1-877-915-9009 GRATIS; via fax a: (214) 915-9080; via e-mail a: dataprotectionofficer@its.com; o per posta a ITS, 8750 N. Central Expressway Suite 300, Dallas, Texas, 75231 USA, Attn: ITS, 8750 N. Central Expressway Suite 300, Dallas, Texas, 75231 USA.: Responsabile della protezione dei dati. Risponderemo alle vostre richieste entro 30 giorni dal ricevimento.
